尚品本色张静波:专注木门 渠道下沉
2013年对于门窗行业是不平凡一年,在泛家居行业普遍低迷的情况下,门窗行业依然保持了良好的增长势头。虽然从数据上看,门窗行业依然朝阳,但在门窗企业也面临着品牌附加值低、产品附加值低、市场同质化严重、管理粗狂等诸多问题。2013年很多门窗企业已经迈出转型升级的步伐或准备转型升级。2014年可以视为更多的门窗企业创展新的蓝海的起点,在2014年门窗企业在产品、品牌、渠道、文化等方面将会带来新的理念?在第十三届中国国际门业展览会上腾讯亚太家居邀请到尚品本色副总经理张静波先生来分享尚品本色的“新”!尚品本色张静波:专注木门渠道下沉 腾讯亚太家居:张总您好,谢谢您接受我们腾讯亚太家居的采访,在这次展会上,尚品本色主要是给我们带来了哪些新品和亮点。 张静波:各位友大家好,这次参展我们尚品本色品牌在产品新品和老产品的流行产品的搭配上,很是下了一番功夫的,这次大家看到我们整个展厅的新品大约能占到40%。我就着这个机会,想给和我们的友说一下,我们对新品的态度,我们认为新品不是出来一个大家没见过的产品,或者说随便改改就叫新品,我们认为新品不能和消费者,不能和市场脱节。 尚品本色所研发出来的产品,应该说每一款产品都是对市场负责,对消费者负责,不仅仅好看,还要实用、耐用。就着这个机会也推广一下我们的产品。 腾讯亚太家居:您说我们的产品主要是对市场负责,跟随市场的潮流,那我们是怎么去把控这个市场潮流的趋势? 张静波:我们谈到这个事情,应该谈谈我们专业的研发团队,我们公司的研发队伍可能不同于其他公司,一般企业是和第三方合作,或者引进一些家居行业,或者其他一些行业的高端研发人才。而我们的研发队伍,有这部分的高端研发人才在里面,有相当一部分是更符合我们的企业,符合我们生产需要的,是我们的一线员工慢慢的培养起来的,或者更符合我们自身需要的研发人员,再结合市场这种高端,或者流行趋势的概念研发出来的产品。 腾讯亚太家居:那结合此次参展的一个展会情况,您觉得现在人们对木门的一个需求都起到了哪些变化? 张静波:现在的消费者对木门的需求,我觉得个性化这种要求要比以前高了。随着生活水平的提高,大家更多地想去选一些有特点的,或者符合自己品位的定制化的产品,所以这对企业的生产,对企业的研发也会更加严格,企业也会在做产品,甚至在做营销的时候会加大我们的难度。 腾讯亚太家居:现在的很多木门企业都在叫苦连天,说市场不好做,那您对2014年的木门前景看好吗? 张静波:刚才我们和几个行业内的朋友还在探讨这个话题,大家就说,一、二线的城市的房价也好,或者说市场怎么样。实际上,尚品本色认为有挑战也有机遇。 记得08年的时候,全球的经济状况有过一个震荡,那时候尚品就把握住了很好的机会,这一次从近两年的环境来看,尚品同样抓住了机遇。 就是把这种挑战真正的把握住,把它转化为机遇,所以在定制企业战略的时候,我们觉得也要符合市场的需求,不要太死板,有长期战略,也有短期战略,三、两年的战略完全要符合市场的需求,所以把控好自己企业的短期发展方向。不仅仅是长期发展方向,短期发展方向把控好以后,挑战就会转化为机遇。 腾讯亚太家居:那我们短期的一个发展战略是怎样的? 张静波:从市场角度来看,尚品本色最早推广高端产品定位就是一、二线城市,但是一、二线城市的房产确确实实出现了一些问题,那我们短期的市场营销战略下沉到三、四线城市。从产品的研发设计上,甚至到产品的价位上,更多地推出一些符合三、四线城市消费者能够接受的了,能够消费的起的好产品。 腾讯亚太家居:现在也是随着城市化进程的加快,一线城市的市场压力也很大,那您觉得往三、四线城市发展会不会现在很多木门企业所选择的一个方向? 张静波:现在我觉得大部分企业应该意识到这个问题了,但是现在出现一个问题,就是往三、四线城市去下沉的企业,和仍然定位在一、二线城市,不往三、四线城市去拓展的企业,两极分化的特别厉害,有些企业他们的定位,在这种大环境下,他们反而把自己的产品拔得更高。 腾讯亚太家居:您指的是有些企业专门针对专对高端人群? 张静波:相当高端,高端当中的高端,这么去定位,我觉得这也是企业的一个战略,也未尝不可。但是大部分企业应该还是把市场营销的精力可能要放到三、四线城市去运作,这样最起码对企业中长期的发展还是有利的。 腾讯亚太家居:那现在企业都流行多元化、多渠道的发展,我们有没有这方面的计划? 张静波:我们公司也在一些高层,或者董事会议,我们也去探讨过这方面的话题,但是我们觉得,不论怎么变、怎么发展,木门是我们的主营业务,还是我们的主项,其他产业可以投,可以做,但是要在时机成熟的情况下,有没有相应的和我们匹配的人才,在哪个时间点更合适去做,现在暂时来讲,还没有过多涉及其他产业。 腾讯亚太家居:那就今天的招商情况来看怎么样,我们又制定了哪一些招商*策呢? 张静波:这次参加展会,招商不是我们的目的,因为2014年从市场的拓展方面,我们就会放慢脚步,会更多的去支持一下我们老经销商的运营,就像我们这次整个团队来了大约60人,而我们的团队绝大部分是市场运营方面的,而不是招商方面。 所以2014年我们会把我们更多的精力,放到我们原有的客户的运营扶植上来,所以招商上我们暂时不会做太大的*策,或者调整。 腾讯亚太家居:我们在品牌的运营和营销方面有哪些独到之处呢? 张静波:就像我们刚才讲的团队,我觉得也可以就这次机会,推广、宣传一下我们的团队,因为我们的团队比较年轻,我们团队的平均年龄才24岁,相当惊人。虽然相当一部分都是90后,导致他们现在在业务能力上,或者在战略层面上可能稍微差一些,但是这种年龄结构为我们的品牌、我们的企业更长远地发展打下了很好的基础,所以这也是我们的优势。 腾讯亚太家居:从尚品本色这个产品就可以看出来,很有活力、很潮流,很符合潮流趋势。现在“3?15”之际,结合企业自身来说,您觉得企业怎样才能做到诚信经营和服务升级呢? 张静波:我觉得诚信经营不仅仅是对消费者讲诚信,从企业内部来讲,对员工、我们的经销商、我们的消费者都要讲诚信。大家每年3?15的时候都要喊“打诚信牌、搞活动、搞促销”,我觉得尚品本色我们这几年,倒没有非得把这个口号喊出去,更多的是踏踏实实去做一些事情,把自己有限的精力投放到我们产品当中,或者制定一些更好的方案去支持我们的专卖店,支持我们的经销商。让经销商更放心的、踏踏实实地做好我们的产品。然后把这种服务理念传达给我们的经销商,经销商再传达给消费者,这样也是更务实、更符合消费者需求的诚信,多做一些这样的事情还是有必要的。 腾讯亚太家居:我们非常相信尚品本色,同时我们也祝愿尚品本色在2014年会带给我们更多的惊喜,谢谢您。